Hati-hati Memilih Kata
Pepatah yang mengatakan lidah lebih tajam daripada pedang, ada benarnya juga. Bayangkan saja, pemilihan kata atau kalimat yang tidak tepat atau kasar akan mempersulit penyelesaian masalah. Jadi, hindari menggunakan kata atau kalimat berikut: "Selalu" dan "Tidak pernah" Contohnya, "kamu tidak pernah membantu menyelesaikan persoalan ini !" Kalimat seperti ini hampir pasti akan menghentikan setiap upaya diskusi untuk mencapai solusi. Kalimat ini juga akan membuat pasangan merasa tersudut plus menyiapkan benteng pertahanan terbaik, sekaligus melancarkan serangan balik. Akibatnya, baku mulut semakin berkepanjangan dan masalah pun tak terselesaikan". "Bodoh" atau "Idiot" Ada sebagian orang yang percaya bahwa semakin keras kita bicara, orang akan semakin menengok ke kita. Untuk beberapa hal, mungkin benar. Namun, jika teknik ini akan dipakai saat berkomunikasi dengan pasangan, lebih-lebih saat mencari solusi, bisa jadi tidak efektif. Pasa...